Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.honostudioba.com y sus servicios asociados es:

• Nombre: Hono Studio BA
• Titular: Monica Haydee Mottura
• CUIT: 27-16821920-8
• Domicilio legal: Vuelta de Obligado 3131, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
• Email de contacto: [email protected]
• Sitio web: www.honostudioba.com
  

2. Marco legal aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, así como por las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

3. Qué datos recopilamos

Recopilamos datos personales en las siguientes instancias:

1. a) Al realizar una compra en la tienda online:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Dirección de envío (calle, número, ciudad, provincia, código postal)
• Datos de pago (procesados exclusivamente por Mercado Pago — Hono Studio BA no almacena datos de tarjetas)

1. b) Al completar formularios de contacto o suscripción:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono (cuando se solicita)
• Consultas o mensajes enviados voluntariamente

1. c) Al navegar el sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de comportamiento de navegación (a través de cookies y herramientas de análisis)

4. Para qué usamos tus datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar los pedidos realizados en la tienda online
• Enviar comunicaciones transaccionales (confirmación de compra, estado del pedido, notificaciones de envío)
• Gestionar solicitudes de cambio, devolución o ejercicio del derecho de arrepentimiento
• Enviar comunicaciones de marketing y novedades, únicamente a quienes hayan dado su consentimiento expreso
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

No utilizamos los datos personales para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles sin consentimiento.

5. Con quién compartimos tus datos

Hono Studio BA no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios. Los datos pueden ser compartidos exclusivamente con:

• Mercado Pago: para el procesamiento seguro de pagos
• Jipink: para la gestión y seguimiento de envíos
• Brevo (Sendinblue): para el envío de comunicaciones transaccionales y de marketing, bajo acuerdo de procesamiento de datos
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por orden judicial

Todos los terceros con acceso a datos personales operan bajo acuerdos de confidencialidad y están obligados a tratar los datos conforme a la normativa vigente.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Los tipos de cookies utilizadas son:

• Cookies técnicas o necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio (sesión de carrito, preferencias de idioma)
• Cookies analíticas: permiten analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima (Google Analytics)
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar publicidad relevante (Meta Pixel, Google Ads)

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

7. Transferencia internacional de datos

Algunos de los terceros con los que compartimos datos (como Brevo y Meta) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. En todos los casos, nos aseguramos de que dichos terceros cuenten con niveles de protección equivalentes a los exigidos por la legislación argentina.

8. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de compra: conservados durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales (mínimo 5 años según legislación impositiva argentina)
• Datos de contacto y suscripción: conservados mientras el usuario no solicite su eliminación o retire su consentimiento
• Datos de navegación: conservados por el período configurado en cada herramienta analítica (hasta 26 meses en Google Analytics)

9. Tus derechos

En virtud de la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre vos y cómo los usamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados
• Confidencialidad: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés escribirnos a [email protected] indicando tu nombre completo, DNI y el derecho que querés ejercer. Responderemos dentro de los 5 días hábiles.

Si considerás que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip).

10. Seguridad de los datos

Hono Studio BA implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Los pagos son procesados por Mercado Pago bajo protocolos de seguridad certificados — Hono Studio BA no accede ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

11. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

12. Modificaciones a esta política

Hono Studio BA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio. Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico.

Última actualización: Julio 2026

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +5491130298909
• Domicilio: Vuelta de Obligado 3131, CABA, Argentina